Иногда, беря в руку разрывающийся телефон, даже не догадываешься, какой сюрприз тебя ожидает.
Недавно одному из наших технических представителей (VEKA Rus) позвонил один подрядчик, занимающийся в том числе установкой окон, имени которого мы, конечно, называть не будем. Звонивший, к слову, не является нашим клиентом, работает с другим поставщиком, но является подрядчиком на объектах застройщика, которого мы обучали в рамках #VEKA_Professional. И позвонил он для того, чтобы выразить свое справедливое — как ему казалось — возмущение:
— Вы чего там напридумывали?! Я работаю больше 10 лет на стройках, а тут мне застройщик заявляет, что я какие-то колодки должен использовать при монтаже окон, а все потому, что VEKA сказала, будто так правильно!
Мол, монтаж окон нас вообще не касается. Этот «наезд» не столько возмутителен, сколько показателен, а потому его невозможно не прокомментировать.
Да, действительно, не так давно мы проводили обучение и консультирование для одного крупного застройщика, и результатом этого, в частности, стала новая документация, регламентирующая порядок выполнения подрядчиками работ и оценку их качества. Разумеется, наши консультации были по части окон, потому что это наша стихия.
Многие застройщики, которые серьезно относятся к своему делу, сейчас не только ужесточают контроль качества работ, выполняемых подрядчиками, но и привлекают к принятию решений производителей и поставщиков материалов и комплектующих. Мы же, являясь производителем профилей, в свою очередь, пытаемся сделать всё возможное, чтобы оказать им всестороннее содействие. В том числе, передаём накопленные нами знания и опыт. И можем заверить, что мы всегда будем продолжать в том же духе.
Так вот, в России действует ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам», согласно которому при установке окон использование колодок строго обязательно. И это требование, надо признать, очень осмысленное, потому что оно позволяет избежать целого ряда совсем не редких проблем начиная с перекосов и искривления рам и заканчивая трещинами тех же нижних профилей рам ближе к углам.
Но многим «специалистам», которые окна устанавливают, никакого дела до этих требований нет. Они о них даже не слышали. Когда же им об этом говоришь, они начинают упираться: «Да зачем эти колодки вообще нужны? Из-за них ведь только промерзать будет! Пена ведь сама по себе ух какая крепкая... Мы так постоянно делаем, и всегда все было хорошо. Вот только сейчас первый раз какая-то непонятная ерунда вылезла...»
В том-то и дело, что не в первый.
Очень радует, что строительный рынок меняется, и ответственных застройщиков становится все больше.
А чтобы самим не попасть на таких "экспертов", нужно выбирать правильную оконную компанию с надежной репутацией.
Хороших вам окон!
#монтажоконпвх #vekarus #veka #ГОСТ30971